¡ESTAMOS PARA ASESORARTE!
Sólo debes contactarnos vía telefónica o escribirnos por whatsapp a cualquier de los siguientes números y uno de nuestros asesores expertos te ayudara a resolver todas tus dudas.
(+569) 7488 5025 | (+569) 3954 9726
(+569) 3399 7354 | (+569) 4212 0068
Disponible de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 HRS.
¿CÓMO FUNCIONA?
1. Contáctanos vía telefónica o escríbenos por whatsapp.
2. Selecciona tus productos favoritos en tienda o en ByP.cl e indícaselos a tu asesor.
3. Si aún no sabes que elegir, envíanos una foto del espacio que deseas iluminar y recibirás la ayuda de un asesor experto.
4. Elige tu tipo de entrega, despacho a domicilio o retiro en tienda.
5. El asesor te enviará la cotización a tu correo o whatsapp y te indicara los descuentos a los cuales puedes acceder. Ver Club de Beneficios Aquí
6. Realiza el pago a través del link webpay o transferencia electrónica ¡y listo!
BENEFICIOS
▶ Productos y Promociones
Puedes acceder a todo el catálogo de productos disponibles en tienda y ByP.cl. Además, disfrutarás de todas las ofertas y promociones que tenemos para ti.
▶ Asesoría
Te asesoraremos de forma personalizada y entregaremos la información requerida sobre los productos que necesites.
▶ Medios de pago
Puedes pagar con tarjetas de crédito y/o débito de cualquier entidad bancaria a través del link webpay o con transferencia electrónica.
▶ Retiro en tienda gratuito
Podrás retirar tu producto en cualquiera de nuestras tiendas sin costo extra.
▶ Despacho de productos
Ofrecemos despacho de tus productos a todo Chile. Recuerda que tenemos despacho gratis por compras sobre $50.000 en región metropolitana y por sobre $120.000 a otras regiones de Chile.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es el horario de atención?
Venta telefónica atiende en horario continuado de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Si llamas fuera de ese horario o nuestras líneas están ocupadas, no te preocupes, te devolveremos el llamado o te escribiremos por whatsapp.
¿Cuál es la cobertura del despacho?
Realizamos despachos a todo Chile.
¿Cuál es el costo del despacho?
El costo del despacho dependerá de la dirección de despacho y te lo informará el asesor al momento de tu compra. El despacho es gratis por compras sobre $50.000 en región metropolitana y por sobre $120.000 a otras regiones de Chile, válido para compras online y venta telefónica a contar del 17 de junio 2021.
¿Cuándo llegará mi compra?
En un plazo de entre 3 - 4 días hábiles en Región Metropolitana y 3 -7 días hábiles para otras regiones de Chile.
¿Puedo retirar los productos en tienda?
Sí, en cualquiera de nuestras tiendas. El retiro es inmediato según disponibilidad de stock en cada tienda o en un plazo de 3 - 5 días hábiles según sea la tienda de tu preferencia para el retiro. Ver Tiendas Disponibles Aquí
¿Cómo realizo un cambio o devolución?
Para realizar un cambio o devolución, solo debes acercarte con tu boleta y el producto a cualquiera de nuestras tiendas, dentro de un plazo de 30 días para cambio y 10 días para devolución de dinero, a contar del momento que recibiste tu compra. Importante que los productos se encuentren sin uso, con su embalaje original y en perfectas condiciones.
¡Nuestros asesores expertos están disponibles para ayudarte!